이용약관
시행일: 2026-04-11
제1조 (목적)
본 약관은 (주)디지털손해사정(이하 "회사")이 제공하는 체크플러스 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (회사 정보)
- 상호: (주)디지털손해사정
- 대표자: 김영현
- 사업자등록번호: 140-87-02699
- 주소: 서울특별시 동대문구 안암로 158-1, 2층(제기동)
- 전화: 02-458-8216
제3조 (서비스의 내용)
- 자동차사고·일반사고 합의금 AI 예측 및 분석
- 손해사정사·변호사·보험전문가 매칭 중개
- 보험 진단 및 우리동네 무료보험 조회
- 실비 청구 지원
제4조 (서비스의 성격 및 한계)
본 서비스는 AI 기반 참고용 도구이며, 법적 효력이 있는 손해사정 또는 변호사 업무를 대체하지 않습니다. 최종 합의 금액은 실제 협상·소송 절차에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 예측 결과와 실제 결과 간의 차이에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.
제5조 (이용자의 의무)
- 허위·부정확한 정보를 입력하지 않을 것
- 타인의 개인정보를 무단으로 입력하지 않을 것
- 서비스를 상업적 목적으로 무단 복제·전재하지 않을 것
제6조 (회사의 의무)
- 안정적인 서비스 제공을 위해 노력
- 이용자 개인정보 보호 (별도 처리방침 참조)
- 부당한 수수료 청구 금지
제7조 (결제 및 환불 정책)
본 서비스는 디지털 콘텐츠·AI 분석 서비스로, 결제 즉시 서비스가 제공되는 특성상 결제 완료 후에는 원칙적으로 환불이 불가합니다.
다만, 아래의 경우에는 전액 환불이 가능합니다:
- 회사의 귀책사유로 서비스가 정상 제공되지 않은 경우
- 결제 후 서비스가 단 한 번도 이용되지 않은 경우 (분석 결과 미열람)
- 시스템 오류로 중복 결제가 발생한 경우
- 관련 법령(전자상거래법 등)에서 환불을 보장하는 경우
환불 신청은 고객센터(support@checkplus.kr)를 통해 접수할 수 있으며, 정당한 사유가 확인되면 영업일 기준 7일 이내에 결제 수단으로 환불됩니다.
제8조 (면책)
회사는 다음의 경우 책임을 지지 않습니다:
- 이용자가 입력한 정보의 오류로 인한 예측 오차
- 제휴 전문가(손해사정사·변호사)와 이용자 간 직접 계약에서 발생한 분쟁
- 천재지변·전쟁·서비스 점검 등 불가항력 사유
제9조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령을 준거로 하며, 분쟁 발생 시 민사소송법상의 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
(주)디지털손해사정
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주소: 서울특별시 동대문구 안암로 158-1, 2층(제기동)
전화: 02-458-8216
고객센터: support@checkplus.kr
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